InnovationxPerfectionxReciprocity
品质与水准的定义在市场满意度,不仅限于检验关卡之通过
每一工程之执行者为该工程之品质专家,而非品管检验人员
由日常管理来预见品质水准,在组织中进行交流和理解,并进行持续适应性的评审